Ботнарюк, М. В., & Грасс, Е. Ю. (2023). Методические основы оценки качества транспортно-логистического обслуживания клиентов оператора морского терминала. Научные проблемы водного транспорта, (75), 145-156. https://doi.org/10.37890/jwt.vi75.375